[책마을] 좋은 카지노 꽁 머니"大家를 모방할 줄 알아야"

<일류 카지노 꽁 머니자의 조건은 ‘일 처리 방식’ 지침서다. 기업이나 단체를 이끄는 사람이 아니어도 직장과 일상에서 효율적으로 일하는 데 도움을 주는 원칙을 소개한다.

저자 사이토 다카시는 일본 메이지대 문학부 교수다. 교육학, 신체학, 경제카지노 꽁 머니학, 커뮤니케이션론 등 여러 분야에서 책을 써 누적 판매 1000만 부를 기록한 베스트셀러 작가다. 넓은 분야를 다룬 저자답게 카지노 꽁 머니 원칙을 기업인뿐 아니라 다양한 곳에서 찾는다.

저자는 다섯 가지 원칙을 제시한다. 첫 번째는 ‘각색하고 응용하는 힘’이다. 책은 일본의 건축 대가 안도 다다오의 작업 방식에서 교훈을 찾는다. 안도의 대표작인 ‘빛의 교회’를 예로 든다. 빛의 교회는 스위스 건축가 르코르뷔지에(본명 샤를에두아르 장느레그리)의 롱샹성당에서 영감을 얻었다. 그런데도 ‘짝퉁 롱샹성당’이라고 비판받지 않는다. 안도가 영감을 가져오면서도 자신만의 창의성을 더해 각색했기 때문이라고 사이토는 주장한다.

책이 두 번째로 강조하는 ‘이미지화하는 힘’ 역시 안도의 업무 처리 방식에 착안했다. 그는 작품을 구상할 때 최종 결과물을 머릿속으로 그린 뒤 시작한다. 결과물을 상상하고 이를 현실화할 방법을 계산하는 식이다. 저자는 꼭 건축이 아니더라도 최종 목표를 먼저 세우고 세부 과정을 거슬러 올라가며 재구성한다면 일의 문맥을 파악할 수 있다고 조언한다.

사이토는 일본 최대 자동차 회사 도요타의 ‘카이젠(kaizen)’에서 ‘낭비를 없애는 힘’을 찾는다. 카이젠의 한자를 우리 발음으로 읽으면 ‘개선’이다. 도요타의 카이젠은 생산 현장에서 낭비 요소를 발견하는 시스템이다. “낭비는 생명체처럼 진화한다”는 철학에 따라 끊임없이 발생하는 낭비 요소를 제거해야 한다고 말한다.

네 번째 원칙은 일본에서 ‘호텔 카지노 꽁 머니의 신’으로 불리는 구보야마 데쓰오에서 빌려온다. ‘매뉴얼을 훔치는 힘’이다. 그는 프랜차이즈 패스트푸드점을 연구하며 맥도날드에서 큰 영감을 받았다. 효율적인 매장 관리 기술과 시스템이 담긴 맥도날드 매뉴얼을 ‘훔치고 싶다’고 말할 정도였다. 저자는 ‘매뉴얼을 훔치고 싶다’는 구보야마의 마음가짐을 강조한다. 다른 사람이 만든 매뉴얼을 따르는 데 그치지 않고, 일 처리를 통합적 관점에서 능동적으로 생각하는 자세가 카지노 꽁 머니자가 지녀야 할 자질이라고 저자는 말한다.

마지막 ‘여백을 만들고 창조성을 발휘하는 힘’은 쉽게 말해 융통성이다. 완벽하고 빈틈없는 계획은 위험하고 효율적이지 않다고 저자는 경고한다. 책은 예시로 세계적으로 정확하고 안정적인 스케줄을 자랑하는 일본 철도 시스템을 언급한다. 일본 철도 운행표엔 ‘여백’이 있다. 고장과 사고에 유연하게 대처해 안전하면서도 정확하게 철도 시스템을 운영할 수 있다.

책 후반부에서는 다섯 원칙을 따르는 구체적인 업무 처리 방식을 살펴본다. 이 같은 방식을 적용한 사례도 함께 소개한다. 영화 ‘쇼생크 탈출’, 아폴로 13호 프로젝트, 야구 선수 스즈키 이치로의 일화 등 여러 에피소드에서 효율적인 카지노 꽁 머니의 자질을 발굴한다.

주제를 카지노 꽁 머니에 국한하지 않고 친숙한 소재에서 교훈을 끌어내는 설명 방식이 이 책의 장점이다. 건축, 음식, 패션, 영화, 스포츠 등 독자가 일상에서 자주 만나는 말랑말랑하고 다채로운 주제가 등장한다. 저자가 이야기하는 카지노 꽁 머니 원칙과 업무 처리 방식을 전부 적용하진 못하더라도 인문학 서적처럼 다양한 에피소드가 흥미롭게 읽힌다.

반면 이런 사례들에서 도출한 결론은 그다지 신선하지 않다. 융통성을 가져라, 장기적이고 넓은 시각을 지녀라 같은 카지노 꽁 머니 원칙은 누구나 한 번쯤 들어본 조언이다. 저자가 제시한 다섯 가지 원칙이 창의성, 이미지화, 융통성 등 추상적인 것도 책의 단점이다.

이 책의 힘은 기발함보다 친절함에 있다. 친숙한 주제를 활용해 카지노 꽁 머니과 업무 처리라는 딱딱한 주제를 쉽게 풀어냈다. 이미 들어본 조언이라도 이 책을 통해 더 쉽게 이해된다면 생활에 적용하는 데 도움이 될 수 있다.

구교범 기자 gugyobeom@hankyung.com