꽁 머니 카지노 3 만 AI 보이스피싱 탐지 서비스. /꽁 머니 카지노 3 만 제공
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꽁 머니 카지노 3 만가 인공지능(AI)을 활용해 보이스피싱 의심 전화를 실시간으로 찾아내 경고하는 ‘AI 보이스피싱 탐지·알림서비스’를 상용화했다. AI가 걸려 온 전화를 분석한 뒤 보이스피싱 위험을 탐지하고 고객에게 알려줘 피해를 사전에 차단하는 서비스다.

10일 꽁 머니 카지노 3 만에 따르면 이 서비스는 통화 화자의 음성을 AI가 글로 변환하는 ‘스피치 투 텍스트’(STT) 기술을 기반으로 이뤄진다. 금융감독원이 가진 ‘그놈 목소리’ 보이스피싱 시나리오 2만 건을 학습한 AI가 발화자의 대화 내용과 문맥을 인식한다. 화자가 말하는 초반 150음절을 텍스트로 변환해 분석한 뒤 보이스피싱이 의심되면 즉시 통화 화면에 ‘주의’ 표시를 띄운다. 주의 경고 이후에도 이용자가 전화를 끊지 않으면 ‘위험’ 표시로 전환된다. 사용자의 단말기에 이미 저장된 번호나 공신력 있는 기관·기업 등 인증된 번호에는 탐지 기능이 적용되지 않는다. 이미 탐지된 이력이 있거나 신고된 번호는 전화를 받기 전 미리 경고 메시지를 띄운다.

경고를 받은 이용자는 통화 중 즉시 보이스피싱 신고가 가능하다. 신고 후에는 녹음된 통화 파일이 국립과학수사연구원으로 전송된다. 국과수에서 개인정보와 인적정보 등을 제거한 통화 파일이 다시 꽁 머니 카지노 3 만 데이터베이스에 쌓인다. AI가 실제 사례를 통해 새로운 시나리오를 학습하는 것이다.

꽁 머니 카지노 3 만는 지난해 10월 과학기술정보통신부의 ‘ICT 규제샌드박스’에서 실증특례 승인을 받으며 문맥 탐지를 넘어 음성 지문인 성문을 탐지하는 기술의 상용화를 준비하고 있다. 올해 2분기 내로 기존에 특정된 보이스피싱 범죄자의 목소리를 탐지하고 AI로 실제 인물의 목소리를 학습해 복제하는 ‘딥보이스’도 판별할 수 있는 서비스를 내놓을 계획이다. 목소리의 유사도와 시나리오 문맥을 함께 탐지해 고객을 이중으로 보호한다는 취지다.

꽁 머니 카지노 3 만를 비롯한 이동통신사들은 보이스피싱과 스미싱(문자메시지를 통한 피싱) 예방·차단에 공을 들이고 있다. 피해 금액이 점점 커지고 있기 때문이다. 지난해 연간 보이스피싱 피해 금액은 8000억원 이상으로, 피해자 1인당 평균 피해 금액이 1700만원에 달한다. 꽁 머니 카지노 3 만 관계자는 “과거에는 보이스피싱이나 스미싱이 고령층을 타깃으로 이뤄졌지만, 이제는 음성 변조, 복제 등 고도화된 기술을 악용하면서 젊은 층의 피해도 커졌다”며 “피해액도 매년 늘어나고 있는 상태”라고 설명했다.

꽁 머니 카지노 3 만의 AI 보이스피싱 탐지·알림 서비스는 안드로이드 단말 사용자라면 통신사와 관계없이 누구나 무료로 이용할 수 있다. 통화녹음 앱인 ‘후후’를 설치한 뒤 앱 내에서 해당 서비스를 추가로 내려받으면 된다. 지난달 22일 공개한 이후 약 2주 동안 10만명이 이용했다. 이 기간에 72만 건의 전화 수·발신 트래픽에서 보이스피싱으로 의심되는 통화 600여 건을 탐지했다. 내년 중으로 애플 iOS에서도 서비스를 선보일 예정이다. 해외 진출도 고민 중이다. 꽁 머니 카지노 3 만 관계자는 “유럽의 한 통신사가 이 프로그램을 해외 버전으로 만들어달라는 협업 요청을 해왔다”며 “현지에 금감원 보이스피싱 시나리오처럼 AI가 학습할 수 있는 데이터베이스가 충분히 있는지 함께 살펴보고 있다”고 말했다.

최지희 기자 mymasaki@hankyung.com