[글로벌 톡톡] 티엔 추오 주오라 CEO

“디지털 전환기에는 소비자 중심 비즈니스 모델이 더 중요해진다. 가전이든 자동차든 브랜드가 아니라 어떤 서비스를 제공하느냐가 성패를 좌우할 것이다. -티엔 추오 주오라(결제 솔루션 소프트웨어 기업) CEO

[글로벌 톡톡] 피터 판크하우저, 토머스쿡 그룹 CEO

“호텔 등급이 높다고 서비스가 좋을 것이라고 생각한다면 오산이다. 서비스 품질은 약속한 것을 제대로 제공하느냐에 달려 있다.”-피터 판크하우저, 토머스쿡 그룹(여행 서비스 업체) CEO

[글로벌 톡톡] 질리언 탠스 부킹닷컴 CEO

"신기술 도입 자체가 중요한 게 아니다. 새로운 기술은 소비자의 불편을 제거하고 삶을 개선했을 때만 의미가 있다." -질리언 탠스 부킹닷컴(여행중개업체) CEO