사진=김범준 기자
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미국 씨티은행이 280달러(약 41만원)을 보내야 할 고객에게 81조달러(약 11경8432조원)를 슬롯 꽁 머니했다가 허겁지겁 취소하는 실수를 저지른 게 뒤늦게 알려졌다.

지난달 28일(현지시간) 파이낸셜타임스(FT)에 따르면 작년 4월에 발생한 이 사건은 씨티은행 첫 번째로 슬롯 꽁 머니 담당 직원이, 두 번째로 거래 확인 업무 담당 직원이 모두 실수를 확인하지 않고 슬롯 꽁 머니처리를 하면서 발생했다.

슬롯 꽁 머니처리가 이뤄진지 90분이 지난 뒤 세 번째 직원이 실수를 발견해 슬롯 꽁 머니을 취소하면서 실제 자금 이체는 이뤄지지 않았다고 한다. 제재 위반 가능성이 있는 슬롯 꽁 머니을 탐지하는 시스템이 이상 징후를 감지한 덕이다. 씨티은행은 미국 중앙은행(Fed)과 통화감독청에 해당 사건을 보고했다.

비슷한 실수가 씨티슬롯 꽁 머니에서 끊이지 않은 것으로 드러났다. FT가 입수한 씨티슬롯 꽁 머니 내부 보고서에 따르면 지난해에 총 10건의 아슬아슬한 실수가 있었고, 그 금액은 10억달러(약 1조 4600억원) 이상이었다.

씨티그룹은 2020년에도 법적 분쟁을 벌이던 화장품그룹 레브론의 채권단에 약 9억달러(1조3200억원)을 실수로 슬롯 꽁 머니한 바 있다. 결국 9억달러 중 5억달러(약 7300억원)를 회수하지 못했다. 이 사건으로 마이클 코뱃 당시 최고경영자(CEO)가 사임했다.

코뱃의 후임자인 제인 프레이저는 2021년 취임 이후 규제 문제 해결을 최우선 순위로 다뤘지만, 통화감독청과 Fed로부터 1억3600만달러(약 1900억원)의 벌금을 부과받았다.

슬롯 꽁 머니우 슬롯 꽁 머니닷컴 기자 case@hankyung.com