"여긴 왜 더 비싸?"…슬롯 머신 규칙, 커피값 다르게 받는다 '파격'

슬롯 머신 규칙커피 재팬이 '입지별 가격제'를 도입한다. 도쿄·오사카 등 대도시의 중심지나 공항에 있는 일부 매장에서 음료 가격을 더 비싸게 받는 식이다.

지난달 31일 니혼게이자이신문(닛케이)은 슬롯 머신 규칙커피 재팬이 2월 15일부터 일본 전역 약 600개 지점에서 커피 등의 가격을 최대 6%(평균) 올린다고 밝혔다. 이는 일본 내 전체 지점의 약 30%에 해당하는 규모다.

도쿄 도심인 23구 지역 소재 모든 매장과 오사카시, 나고야시 등 주요 도시의 일부 매장에서는 세전 가격 기준으로 4∼28엔(약 37∼263원)이 오른다. 평균 인상률은 4%다. 임대료와 인건비가 상대적으로 비싼 공항과 고속도로 휴게소 매장은 세전 가격이 13∼32엔(약 122∼300원) 인상된다. 평균 인상률은 6% 수준이다.

이들 매장을 제외한 곳에서는 가격이 동결됐다. 슬롯 머신 규칙는 일본 내 모든 매장에 동일한 가격을 적용해 왔으나, 이번에 처음으로 입지별로 가격을 차별화하는 제도를 도입한다.

다만 소비자 불만을 줄이기 위해 서비스를 추가한다. 슬롯 머신 규칙는 그동안 카페라테 등을 주문할 때 우유를 두유로 변경할 경우 55엔(약 516원)을 받았는데, 내달 15일부터는 무료화하기로 했다.

슬롯 머신 규칙커피 재팬은 미국 슬롯 머신 규칙의 완전 자회사다. 일본에서 약 2000곳의 매장을 운영하고 있다. 닛케이는 "슬롯 머신 규칙는 2022년부터 4년 연속으로 일본에서 가격을 올린다"며 "치밀한 가격 전략으로 수익을 늘리고 고객 수도 유지하려는 의도가 있다"고 짚었다.

진영기 슬롯 머신 규칙닷컴 기자 young71@hankyung.com