문서보안전문회사 모코엠시스(대표이사 조천희)는 BERT, RAG, Open슬롯 꽁 머니 GPT-4 등 최첨단 슬롯 꽁 머니기술을 적용한 슬롯 꽁 머니솔루션인 ‘모아이(MO슬롯 꽁 머니, MOcomsys 슬롯 꽁 머니)’를 개발, 사내 문서 검색 및 상담 챗봇 서비스인 ‘모아이 챗봇’에 적용했다고 밝혔다.

‘모아이 챗봇’은 사내 규정, 매뉴얼 등 다양한 문서를 기반으로 정확하고 효율적인 검색 및 상담서비스를 제공한다. BERT를 통한 도메인 특화된 벡터DB를 구축하여 정확도를 높였고, RAG 기술을 적용하여 답변의 객관성과 신뢰성을 확보했다. 또한 Open슬롯 꽁 머니 GPT-4를 적용하여 사용자의 의도를 정확하게 파악하고 자연스러운 답변을 지원한다.

모코엠시스는 ‘모아이 챗봇’이 24시간 365일 이용 가능한 챗봇 서비스로 기업의 문서 검색과 상담 시간을 단축하고 직원 생산성을 향상시킬 것으로 기대한다고 밝혔다.

슬롯 꽁 머니솔루션인 ‘모아이’는 클라우드, 온프레미스에 모두 구축 가능하고 Open슬롯 꽁 머니 GPT-3.5, GPT-4, 구글 Gemini 등 다양한 LLM 모델들을 적용할 수 있다. 또한 회사는 구글 Gemma 등 오픈소스 sLLM을 기반으로 도메인에 최적화된 sLLM 개발 연구도 수행하고 있다.

모코엠시스 조천희 대표이사는 “사내 문서 기반 슬롯 꽁 머니 서비스에 대한 고객 요구가 증가하고 있다”며 “엠파워 이지스씨, 엠파워클라우드와 모아이를 통해 기업의 문서 관리 및 활용 효율성을 높이고 생산성을 향상시키는데 기여할 것”이라고 밝혔다.

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