사진=게티이미지뱅크
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31일 오전 국내 전 증권사 주식거래시스템(HTS·MTS)에서 개장 시간때부터 서비스 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

이날 오전 장 개장 직후 슬롯사이트 업의 호가제공지연으로 국내 전 증권사 HTS, MTS에서 호가창이 멈추고 거래체결이 지연되는 현상이 발생했다. 장 개장 직후 15분간 장애가 이어지다 이후 정상화됐다. 이용자들은 "시세창이 움직이지 않는다", "제때 주문이 체결되지 않는다"며 불편을 호소했다.

NH투자증권 관계자는 "현재 거래소로부터 호가제공이 지연되고 있어 전 증권사 공통 체결이 지연되고 있다"고 했고, KB증권은 "거래소 문제로 실시간 시세 서비스 간헐적 장애가 발생하고 있다"고 밝혔다.

슬롯사이트 업 측은 코스콤이 제공하는 시장정보분배시스템에서 오류가 발생하면서 이러한 문제가 나타났다고 설명했다. 다만 실제 주문 체결에서 오류가 발생하진 않았다고 설명했다.

슬롯사이트 업 관계자는 "9시 15분경부터 정상화가 됐고 매매체결에는 전혀 문제가 없었다"며 "시스템 에러 원인은 현재 구체적으로 파악 중"이라고 말했다

배태웅 기자 btu104@hankyung.com