[글로벌 브랜드역량 & 부가가치 1위] 빅데이터 기반 상품·특약 개발… 챗봇이 보험설계 상담 지원
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장기보험 부문 - 하이라이프
자동차보험 부문 - 하이카
다이렉트자동차보험 부문 - 하이카다이렉트
자동차보험 부문 - 하이카
다이렉트자동차보험 부문 - 하이카다이렉트
1955년 설립된 현대해상은 1999년 새로운 기업이미지(CI)를 선포해 슬롯사이트 네임드카지노;미래를 선도하고 최고 경쟁력의 손해보험사로 도약한다’는 비전을 갖고 1등 브랜드 만들기에 주력하고 있다.
현대해상은 사명의 영문 머리글자인 슬롯사이트 네임드카지노;하이(Hi)’를 기반으로 한 자동차보험 슬롯사이트 네임드카지노;하이카(Hi-car)’, 장기보험 슬롯사이트 네임드카지노;하이라이프(Hi-life)’ 등 두 개의 브랜드를 중심으로 운영된다.
하이카 자동차보험의 하위 브랜드인 온라인 자동차보험 슬롯사이트 네임드카지노;하이카다이렉트’를 통해 다양한 온라인 전용상품도 내놨다.
현대해상은 슬롯사이트 네임드카지노;진정성 있는 보험전문가’란 이미지를 브랜드의 목표로 정했다. 슬롯사이트 네임드카지노;마음이 합니다’란 슬로건도 내세웠다. 이 슬로건은 소비자의 숨은 마음을 찾아내 상품과 서비스로 담아내는 진정성 있는 보험 전문가의 슬롯사이트 네임드카지노;마음’과 능동적으로 고객만족을 실현해나가는 현대해상의 활동을 가리키는 슬롯사이트 네임드카지노;합니다’를 합쳐 만들었다.
이 슬로건 아래 현대해상은 어린이보험 가입자를 대상으로 어린이 안전사고 예방용 선물을 지급하는 슬롯사이트 네임드카지노;마음선물’ 이벤트를 열고, 슬롯사이트 네임드카지노;고객마음 패널’ 제도를 운영해 447건의 고객 제안을 채택해 실행에 옮겼다.
현대해상은 브랜드 가치를 높이기 위해 다양한 사회공헌 활동도 펼치고 있다. 현대해상은 △초등학교 여학생의 체력과 인성발달을 위한 슬롯사이트 네임드카지노;소녀, 달리다’ △소통 강화를 통해 학교폭력 등 청소년 사회문제를 예방하는 슬롯사이트 네임드카지노;아주 사소한 고백’ △초등학생 대상 사이버 언어폭력 예방 프로그램 슬롯사이트 네임드카지노;바른 말풍선’ △취약계층 아동의 인성교육을 위한 슬롯사이트 네임드카지노;틔움교실’ △도서산간 청소년의 학업 동기 부여를 높여주기 위한 슬롯사이트 네임드카지노;드림온 하이스’ △사회 공익분야 전문 저널리스트를 양성하는 슬롯사이트 네임드카지노;청년, 세상을 담다’ 등으로 아동·청소년의 성장을 지원하고 있다.
4차 산업혁명 시대를 맞아 현대해상은 챗봇(대화형 로봇)을 도입해 슬롯사이트 네임드카지노;하이플래너(보험설계사)’의 업무를 돕고 있다. 빅데이터 분석에 기반을 둔 상품과 특약도 개발하고 있다.
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