개인슬롯 꽁 머니위, 한화호텔앤드리조트·현대차 등 3개 업체 제재

한화호텔앤드리조트, 다른 사람 예약슬롯 꽁 머니 조회
띵스플로우, 만 14세 미만 아동 3만8633명 무단 수집
현대차, 개인슬롯 꽁 머니 동의하지 않은 이용자에 서비스 미제공
총 2억1592만원 과징금과 1560만원 과태료 부과
고학수 개인슬롯 꽁 머니보호위원회 위원장이 지난 28일 정부서울청사에서 열린 2024년 제14회 개인슬롯 꽁 머니보호위원회 전체회의에서 의사봉을 두드리고 있다. 개인슬롯 꽁 머니위 제공
개인슬롯 꽁 머니보호법을 위반한 한화호텔앤드리조트, 띵스플로우, 현대자동차 등 3개 업체가 개인슬롯 꽁 머니보호위원회로부터 제재받았다.

개인슬롯 꽁 머니위는 지난 28일 제14회 전체 회의를 열고 3개 사업자에 대해 총 2억1592만원의 과징금과 1560만원의 과태료를 부과하기로 의결했다고 29일 발표했다.이들은 온라인 서비스를 제공하면서 개인슬롯 꽁 머니보호법에 따른 안전조치 의무, 동의 의무, 개인슬롯 꽁 머니 유출 신고와 통지 의무 등을 위반했다.

한화호텔앤드리조트는 온라인 회원도 쿠폰을 사용한 숙박 예약을 할 수 있는 이벤트를 위해 온라인 예약 절차를 변경했다. 이 과정에서 시스템 개발 과실과 사전 검증 소홀로 회원이 쿠폰을 사용해 예약한 경우 예약자가 아닌 다른 사람의 슬롯 꽁 머니가 최대 1818건 조회되는 오류가 발생했다.

개인슬롯 꽁 머니위는 로그인 절차를 변경하면서 타인의 개인슬롯 꽁 머니 조회 가능성을 제대로 검증하지 않아 안전조치 의무 위반이 있다고 판단했다. 이에 대해 1억8531만원 과징금과 300만원 과태료를 부과하기로 했다.띵스플로우가 합병한 비트윈어스는 커플 대상 소셜미디어(SNS) ‘비트윈’을 운영하는 사업자다. 이 업체는 만 14세 미만 아동 3만8633명의 개인슬롯 꽁 머니를 법정대리인 동의 없이 수집했다. 개인슬롯 꽁 머니취급자가 개인슬롯 꽁 머니처리 시스템에 접속한 기록을 보존하지 않았고 개인슬롯 꽁 머니 열람 요구에 대해 기간 내 답변하지 않았다.

개인슬롯 꽁 머니위는 띵스플로우에 2732만원 과징금과 360만원 과태료를 부과하면서 14세 미만 아동의 개인슬롯 꽁 머니를 무분별하게 수집한 위반행위가 위중하다고 판단해 처분 결과를 개인슬롯 꽁 머니위 홈페이지에 공표하기로 했다.

현대차는 마케팅 활용 등 홍보를 위한 개인슬롯 꽁 머니 수집·이용에 동의하지 않았다는 이유로 신차 시승 이벤트 서비스 제공을 거부했다. 고객지원 앱(마이현대) 운영에 사용되는 상용소프트웨어의 보안 패치를 즉시 적용하지 않아 다른 사람의 개인슬롯 꽁 머니가 이용자에게 노출됐고, 신고 및 통지를 지연했다. 개인슬롯 꽁 머니위는 과징금 329만원과 과태료 900만원을 부과하고 처분 결과를 홈페이지에 공표하기로 했다.개인슬롯 꽁 머니위 관계자는 “개인슬롯 꽁 머니를 수집·처리하는 모든 사업자는 홈페이지 등 개인슬롯 꽁 머니 처리시스템의 운영환경과 취약점을 주기적으로 점검, 개선해야 한다”며 “만 14세 미만 아동의 개인슬롯 꽁 머니를 수집할 때는 법정대리인 동의를 받아야 하며, 마케팅 활용 등 홍보를 위한 개인슬롯 꽁 머니 수집·이용에 동의하지 않았다는 이유로 재화, 서비스 제공을 거부해선 안 된다”고 설명했다.

이승우 기자 leeswoo@hankyung.com