온라인 카지노 합법 사이트 평생 공연 할인혜택 준다더니…맘대로 약관 바꾼 기획사에 '분통'
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국내 3대 클래식 공연기획사 크레디아국내 3대 클래식 공연기획사 중 하나인 크레디아가 온라인 카지노 합법 사이트들과 협의 없이 일방적으로 '평생온라인 카지노 합법 사이트 제도'를 없애 업계가 시끌시끌하다. 티켓 할인 등 각종 혜택을 잃게 된 온라인 카지노 합법 사이트들이 반발하고 있지만, 크레디아는 "코로나19 여파로 경영 부담이 커졌다"며 철회할 계획이 없음을 분명히 했다.
평생온라인 카지노 합법 사이트 제도 폐지…유효기간 통보
"코로나19로 회사 경영상 적자 요소 증가"
약관 개정 시 '온라인 카지노 합법 사이트 사전 동의 절차' 부재
"갑작스러운 약관 개정 통지…깊은 배신감"
개정 약관에 불공정 소지 있다는 분석도
19일 공연업계에 따르면 크레디아는 지난 2월 특별온라인 카지노 합법 사이트(프레스티지) 및 후원온라인 카지노 합법 사이트(씨엘로스)을 대상으로 ‘클럽발코니 온라인 카지노 합법 사이트 이용약관 개정안’을 보냈다. 개정안에는 애초 기한이 없었던 대다수 특별온라인 카지노 합법 사이트과 일부 후원온라인 카지노 합법 사이트의 유효기간을 각각 2030년과 2031년으로 명시했다. ‘거부 의사를 표시하지 않는 경우 개정에 동의한 것으로 간주된다’는 문구도 개정안에 포함됐다. 크레디아는 피아니스트 임동혁, 비올리스트 리처드 용재 오닐 등 유명 연주자들이 몸담고 있는 대형 기획사다.이에 따라 특별온라인 카지노 합법 사이트은 2031년부터 크레디아 및 파트너스 기획공연 할인, 매거진 무료 배송, 수수료 면제 혜택 등을 받을 수 없게 된다. 후원온라인 카지노 합법 사이트은 여기에 더해 연간 4회 이상의 프라이빗 음악회·전시회·강연회 초대권과 공연 패키지 할인 등도 사라진다.평생온라인 카지노 합법 사이트 제도는 크레디아가 사업 초기인 1990년대에 충성고객을 확보하기 위해 도입했다. 가입할 때 딱 한 번 10만원(후원온라인 카지노 합법 사이트은 200만원)을 내면 평생 티켓 할인 등의 혜택을 주도록 설계했다. 크레디아는 평생온라인 카지노 합법 사이트 제도가 갈수록 회사경영에 부담을 주는 데다 요즘 가입한 온라인 카지노 합법 사이트과의 형평성도 맞지 않는다는 판단에 따라 없애기로 했다. 특별온라인 카지노 합법 사이트과 똑같은 혜택을 적용받는 일반온라인 카지노 합법 사이트은 매년 3만원씩 회비를 내고 있다. 크레디아는 특별온라인 카지노 합법 사이트 폐지 방침에 따라 지난 4월 한 달간 약관 개정을 거부한 온라인 카지노 합법 사이트에게 가입비 전액을 환불해줬다.
클래식 업계와 애호가들은 크레디아가 평생온라인 카지노 합법 사이트 제도를 폐지한 이유에 대해선 일부 공감하지만, 온라인 카지노 합법 사이트들의 동의를 구하는 절차를 뺀 건 문제라고 지적한다.클럽발코니 특별온라인 카지노 합법 사이트이라는 A씨는 “20여 년 전 존재감이 미약했던 크레디아가 대형 클래식 공연기획사로 커나가는 데는 충성 온라인 카지노 합법 사이트의 도움과 믿음이 있었다"며 "힘든 시절을 함께 한 온라인 카지노 합법 사이트들을 회사 수익성을 높이는 데 방해가 된다는 이유로 사전 동의도 없이 내치는 행태를 보면서 너무 실망했다"고 말했다. 이어 "개정에 동의하지 않는 경우 온라인 카지노 합법 사이트 탈퇴로만 거부 의사를 표할 수 있도록 한 조치는 온라인 카지노 합법 사이트을 기만하는 행위"라고 덧붙였다.
클럽발코니 후원온라인 카지노 합법 사이트 B씨는 “갑작스러운 약관 개정 통보와 일말의 성의도 없는 경위 설명은 회사 운영 방식 자체에 대한 신뢰를 떨어뜨렸다”며 “온라인 카지노 합법 사이트 탈퇴는 물론 공연 불매 운동까지 고려하고 있다”고 말했다.
크레디아의 개정 약관에 불공정 소지가 있다는 해석도 나온다. 김민중 법무법인 로윈 변호사는 “약관을 개정해야 할 특별한 사유가 없을 경우 약관 개정 사실을 통보했다는 것만으로 효력이 발생한다고 볼 수 없다"며 “약관 개정에 동의하지 않은 온라인 카지노 합법 사이트을 탈퇴로 정한 건 일방적인 계약 파기 행위에 해당할 수 있다”고 설명했다.
크레디아 관계자는 “약관을 개정할 때 온라인 카지노 합법 사이트들에게 먼저 동의를 구하지 않은 건 유감"이라며 "추후 온라인 카지노 합법 사이트들의 의견을 들어 처리하겠다"고 했다.
김수현 기자 ksoohyun@hankyung.com크레디아 관계자는 “약관을 개정할 때 온라인 카지노 합법 사이트들에게 먼저 동의를 구하지 않은 건 유감"이라며 "추후 온라인 카지노 합법 사이트들의 의견을 들어 처리하겠다"고 했다.