"카지노 입플 자동화 시스템, 약국 인건비 절감…환자 응대 시간 늘어나 일석이조 효과"
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Cover Story - 제이브이엠“인건비 절감에 매우 큰 도움이 됩니다. 이 기계가 없었다면 반나절 일하는 약사 한 명과 종일 일하는 일반 직원 한 명을 추가로 고용해야 했을 거예요. 지금은 혼자 일하지만 카지노 입플 자동화 시스템 덕분에 아무런 불편이 없습니다.”
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인천 논현동에서 조은약국을 운영하는 설광권 약사는 의약품 카지노 입플 자동화 시스템의 장점을 묻는 질문에 이렇게 말했다. 그는 4년 전 제이브이엠의 ‘ATDPS-DOC’를 구입해 약국에 들여놨다. 의약품을 기계의 저장공간에 넣어놓으면 입력된 카지노 입플 정보에 따라 약들을 조합해 낱개 포장한 뒤 출력해주는 장치다.설 약사는 “병원은 환자가 기다리고 있으면 의사가 순서대로 환자를 볼 수 있지만 약국은 그럴 수 없다”며 “즉흥적으로 질문이 들어오기 때문에 약을 수동으로 카지노 입플하고 있으면 응대에 소홀해지기 쉽다”고 말했다. 그는 “직원을 추가로 고용하지 않아도 소비자에게 복약 상담을 해줄 시간을 충분히 확보할 수 있다”며 “결과적으로 서비스의 질 향상으로 연결된다”고 설명했다.
장점은 또 있다. 설 약사는 “약이 기기의 저장공간에서 낱개 포장지로 바로 들어가기 때문에 위생적”이라고 말했다. 의약품이 외부에 노출돼 오염될 가능성이 줄어들기 때문이다. ATDPS-DOC는 오(誤)카지노 입플 여부를 자동으로 확인하기 때문에 낱개 포장지 안에 1개 들어가야 할 알약이 2개 들어가는 등의 사고 위험도 낮출 수 있다.
약사가 의약품에 의도치 않게 노출되는 일도 막는다. 설 약사는 “약국 바로 옆이 공단이어서 정형외과 약의 수요가 많은데 이런 약 가운데는 호르몬제도 있다”며 “이런 약은 손으로 만지면 성분이 피부로 흡수될 가능성이 있는데 카지노 입플 기기를 사용하면 이를 막을 수 있다”고 말했다. 그는 “가루약 수요가 많아 호흡기로 약을 흡입하기 쉬운 소아과 인근 약국 등에서도 효용성이 높을 것”이라고 설명했다.
양병훈 기자 hun@hankyung.com